شبكة و منتديات العرب المسافرون

شبكة و منتديات العرب المسافرون (https://www.arabtrvl.com/vb/)
-   تركيا (https://www.arabtrvl.com/vb/f314.html)
-   -   بوكينج والايام السته الخادعه في سرداب Hotel Miniature (صور+فديو+تسجيل صوتي) (https://www.arabtrvl.com/vb/t33104.html)

أوكسير 15-03-2018 03:49 PM

طيب من سياق حديثك
انت من طلبت الخروج من الفندق
والفندق وقت الحجز مسجل لديك المبلغ غير مسترد



نحن لا نحقق معك ولسنا في صفك ولا في صف الفندق ولا حتى بوكينق


لكن الاخذ والعطاء وكشف كل صغيرة وكبيرة
يتعلم منها الاخرون وكذلك نرى تجاربهم وكيفيه التصرف في الحالات المشابهة






تحياتي


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

الرحالان R & W 15-03-2018 03:51 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alradadi (المشاركة 384678)


الله يعوضك خير وان شاء الله انك ما خسرت مقابل الدرس الذي تعلمته لكن قبل هذا كله اشوف انك اخطيت على نفسك قبل ما يخطي بوكنق عليك ........... كيف تحجز فندق مقيم من 6 اشخاص عرب فقط هذا خطأ فادح انت ارتكبته اي فندق لا تنظر للتقييم فقط انظر الى كم شخص قيمه واعتمد على التعليقات العربيه فقط اما الاجانب لا تعتمد على تعليقاتهم لختلاف الثقافات بيننا وبينهم الشي الاخر بوكنق لا يعطي اي تقييم للفندق انما يتيح للعملاء تقييم الفنادق التي سكنوا فيها وبناء على تقييمات العملاء يحصل الفندق على التقييم ويلتزم بوكنق بنشر التعليقات الحسنة والسئية في صفحة الفندق

اخي الكريم انا لا اقف في صف بوكنق ولا اقف في صفك لكن في هذه المره انت اخطأت في الاختيار والله يعوضك خير


بالتوفيق

نفس الغلطة عملتها لما حجزت فندق في كوالا
كان اخد تقييم عالي
الاخوان العرب ارائهم بين الايجابي والسلبي
والاجانب مادحينه ومطلعينه السما
وفي الحقيقة انصدمنا
الغرف صغيرة وغير عن الصور ونظافة مشي حالك
بس خدمة الموظفين كانت ممتازة

من بعدها اخدت درس اي فندق تعليق او تقييم الاجانب فيه اكتر من العرب ما افكر اخد فيه
زي ما قلت اختلاف ثقافات

والله يعيننا الين ما نحصل فندق مناسب شغلة متعبة مو سهلة بالذات ازا الخيارات كتيرة

واللله يعوضك خير اخي الفاضل وحسبي الله ونعم الوكيل فيهم والله لا يحط احد في نفس موقفك يا رب

سند باد 15-03-2018 03:55 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أوكسير (المشاركة 384688)
طيب من سياق حديثك
انت من طلبت الخروج من الفندق
والفندق وقت الحجز مسجل لديك المبلغ غير مسترد



نحن لا نحقق معك ولسنا في صفك ولا في صف الفندق ولا حتى بوكينق


لكن الاخذ والعطاء وكشف كل صغيرة وكبيرة
يتعلم منها الاخرون وكذلك نرى تجاربهم وكيفيه التصرف في الحالات المشابهة






تحياتي


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

اكيد بطلب وكيف مااطلب .. شلون اجلس في فندق موظفه يتهجم علي ويأنبني لاني اشتكيت .. انا وراي طلعات لسبانجا وغيرها كيف أأمن على اهلي وحقائبي ومالي في هالفندق الي مافيه الا موظف واحد وغاضب علي !

انا اخذت هالفندق من بوكينج بناء على المعلومات الموظحه .. ولا اريده اذا كانت هالمعلومات غير حقيقيه خلاف السلبيات الاخرى وفوق هذا كله الموظف يهاوشني ! اي فندقه يعرفها هذا ! ضع نفسك مكاني

عادي خذ راحتك .. انا مررت باكثر من ثلاث فنادق في تركيا في هذه الرحله وكانت جميله ..

خاصه فندق لازوني كان جبار وسوف اعود اليه .. اما مينياشتور لا ارضى لمن عانا كي يسافر ويستمتع ان يقع ضحيه فيه وكذلك ضحية مع خدمة عملاء بوكينج

سند باد 15-03-2018 03:59 PM

لوكانت خدمة العملاء محترفه اخي اوكسير كان عوضوني دون طلب مني ..

بوكينج نفسه عندما اتصلت بهم طلبوا مني صور .. وزودتهم بصور وفديو ..

بعدها هجم علي الموظف الغاضب وهددني بالشرطه اثناء الافطار وتم الغاء حجزي بناء على طلبي بلا تعويض ..

والحمدلله ذهبت الى فندق لازوني المحترم ..

وسوف اتعامل مع اجودا او المسافر مستقبلاً

أوكسير 15-03-2018 04:06 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سند باد (المشاركة 384691)
اكيد بطلب وكيف مااطلب .. شلون اجلس في فندق موظفه يتهجم علي ويأنبني لاني اشتكيت .. انا وراي طلعات لسبانجا وغيرها كيف أأمن على اهلي وحقائبي ومالي في هالفندق الي مافيه الا موظف واحد وغاضب علي !

انا اخذت هالفندق من بوكينج بناء على المعلومات الموظحه .. ولا اريده اذا كانت هالمعلومات غير حقيقيه خلاف السلبيات الاخرى وفوق هذا كله الموظف يهاوشني ! اي فندقه يعرفها هذا ! ضع نفسك مكاني

عادي خذ راحتك .. انا مررت باكثر من ثلاث فنادق في تركيا في هذه الرحله وكانت جميله ..

خاصه فندق لازوني كان جبار وسوف اعود اليه .. اما مينياشتور لا ارضى لمن عانا كي يسافر ويستمتع ان يقع ضحيه فيه وكذلك ضحية مع خدمة عملاء بوكينج



جميل انك استمتعت في رحلتك
ولم يعكر هذا الموقف جمال رحلتك





تحياتي


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

أوكسير 15-03-2018 04:09 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة سند باد (المشاركة 384692)
لوكانت خدمة العملاء محترفه اخي اوكسير كان عوضوني دون طلب مني ..

بوكينج نفسه عندما اتصلت بهم طلبوا مني صور .. وزودتهم بصور وفديو ..

بعدها هجم علي الموظف الغاضب وهددني بالشرطه اثناء الافطار وتم الغاء حجزي بناء على طلبي بلا تعويض ..

والحمدلله ذهبت الى فندق لازوني المحترم ..

وسوف اتعامل مع اجودا او المسافر مستقبلاً



ولماذا انت لم تقدم شكوى للشرطة
لتهجم هذا الشخص عليك ؟؟

انت بتصرفك اصبحت الخسران
بخروجك وعدم تعويضك بمبلغ الليالي الاربع ؟






وبالنسبة لاجودا والمسافر
ان كان هناك سفرة قادمة
دع زميل لك يحجز عن طريقهم في نفس الفندق ليلة واحدة فقط
بدون ان تخبره اي شيء مما حصل لك

وانظر الى تجربته






تحياتي


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

سند باد 15-03-2018 04:18 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أوكسير (المشاركة 384695)
ولماذا انت لم تقدم شكوى للشرطة
لتهجم هذا الشخص عليك ؟؟

انت بتصرفك اصبحت الخسران
بخروجك وعدم تعويضك بمبلغ الليالي الاربع ؟






وبالنسبة لاجودا والمسافر
ان كان هناك سفرة قادمة
دع زميل لك يحجز عن طريقهم في نفس الفندق ليلة واحدة فقط
بدون ان تخبره اي شيء مما حصل لك

وانظر الى تجربته






تحياتي


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

انا اجلس اقضيها في تركيا في اقسام الشرطه ؟

سويت الصح وكلمت بوكينج وطلبو مني توثيق بالصور والفديو وارسلت لهم

قمت الصباح لقيت هذا يهدد ويهاوش ويقول ليه تشتكي لبوكينج وبحضر لك الشرطه

ابلغت بوكينج بهذا التصرف ردت علي وحده اسمها ليلى ان سياسة الفندق ماترجع لك مالك وان لازم اتقبل الامر الواقع .. وتركوني لوحدي اواجه غضب الفندق لشكاوي لهم ! طيب ليه طلبو مني صور من البدايه اذا هم مابيدهم شي !

طيب الفندق يحفظ حقه وانا كزبون الي انخدعت بالصور في صفحة بوكينج ولم اجد الاطلاله ولا لا الخدمات مافي سياسه تعوضني.؟ بالعقل ؟ انا دفعت على الاشياء المطروحه في الصفحه..

قلت لا اريد هذا الفندق ارسلوا لي بوكينج رسالة تسجيل الخروج مع عدم اعادة المبلغ !!؟ سلامات ؟

أوكسير 15-03-2018 04:30 PM

معوض خير ...
بس برضو محد يقبل الاهانة
حتى لو وصلت للتشابك في الايدي
انت في نظرك عملت الصح
اذا لابد من تضحية
وانت هنا ضحيت في ماتبقى من عدد الليالي





هنا درس انت تتعلم منه
وبقية القراء كذلك لتفادي نفس المشكله ان تم الوقوع بها في اي من الرحلاات






تحياتي


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

أوكسير 15-03-2018 04:32 PM

طلبوا منك الصور حتى يتم معالجتها ومراجعتها
لكن يبدو لي من سياق حديثك
انك انت لم تنتظر
قد تكون استعجلت في طلب الخروج




تحياتي



أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

سند باد 15-03-2018 04:33 PM

اقتباس:

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة أوكسير (المشاركة 384695)
ولماذا انت لم تقدم شكوى للشرطة
لتهجم هذا الشخص عليك ؟؟

انت بتصرفك اصبحت الخسران
بخروجك وعدم تعويضك بمبلغ الليالي الاربع ؟






وبالنسبة لاجودا والمسافر
ان كان هناك سفرة قادمة
دع زميل لك يحجز عن طريقهم في نفس الفندق ليلة واحدة فقط
بدون ان تخبره اي شيء مما حصل لك

وانظر الى تجربته






تحياتي


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

مستحيل احجز له الفندق خلاف التعامل والاشكاليات الي ذكرت صغير جداً اللوبي بدون مبالغه مترين في متر .. والاصانصير صغير مستطيل كانه تابوت .. لن اعكر على زميلي صفو رحلته


الساعة الآن 10:50 PM

Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO