السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

اولا : المعذرة عن التأخير بالرد لعدم دخولنا هذه الفترة الموقع.

ثانيا : الرجاء غاية الرجاء من جميع الاخوة والاخوات الهدوء والتريث والابتعاد عن الاتهامات وإثارة المواضيع الذي لم تتبين بعد للجميع.

ثالثا : بخصوص موضوع الضرائب وعملية إسترجاعها لا نستطيع أن نصرح بأي شيء بالوقت الحالي لان الموضوع حقاً لم يتضح بعد.

وللمعلومية الفنادق لم تقوم بإرجاع أي مبالغ حتى هذه اللحظة لاي مكتب او شركة سياحية ولا يوجد كلام او قرار صريح منهم يوضح عملية الاسترجاع ..

يااخوان هذا الموضوع يحتاج الى صبر وهدوء لانه موضوع متشابك مع بعضه ، كان هناك 6% ضريبه من زمان بعدين انضافت 6% GST ..الخ يعني الامور لم تتضح ابدا ابدا .. ايضا عملية الحجز المسبق ..الخ

اخيرا اتمنى من جميع الاخوة الصبر والهدوء حتى تتضح الصورة لنا ولكم والابتعاد عن الكلام الذي ممكن تندم عليه غداً ...

انت كعميل من حقك تطالب بحقك ولكن بالطريقة الصح وبالوقت الصح ،

هناك طرق افضل من رمي الاتهامات ، والوقت هو عندما تتضح الامور وليس هناك مجال لشك ابدا ..

وأي مبررات قدمتها لكم الشركات السياحة هي مبنيه على معلومات تلقيتها من الفنادق أو اشياء فعليه ...

خالص التحية للجميع ..

كويس

يكفينا مرورك على الموضوع لكن نظام الضرائب واضح وضوح الشمس.

البت في هذا الموضوع لايحتاج انتظار لان الفنادق عبارة عن شركات عالمية لاتستطيع مخالفة قوانين الدولة.

فمثلا انا اتصلت بنفسي على مواقع حجوزات بوكنج او اقودا وغيرها من المواقع العالمية وسألتهم عن موضوع استرداد الضرائب فكان الرد واضح بانه سوف يتم استرجاعها.

وبما انكم شركة كبيره فاتوقع منكم الحصول على رد من الفنادق خلال يوم.

عموما على كل عميل الاتصال على الفندق مباشرة والاستفسار نظرا لعدم قيام المكاتب السياحية بمهامهم والتي من اهمها راحة ورضا العميل.

.

اتصلت على اقودا واستفسرت عن حجز لي مدفوع شامل الضرائب وقلت لهم ابي 6% قالو لي انشالت عن المواطنين اما السياح لا يا ليت احد يطلعنا على الخبر الاكيد الرسمي هل للكل ولا للمواطن الماليزي

خبر جيد
مع فائق الود والاحترام

احسن قرار