عليكم السلام

الغاء الحجز المتأخر يخرب الرحلة وينرفز الواحد حتى لو حصل على تعويض مجزي

بصراحة اهنيهم على الاعتراف بالخطأ ومحاولة اصلاح هذا الخطأ واحترامهم للعميل الذي اساس نجاح اي عمل واي شركة

بالنسبة لي اشوف ان بوكنق هو الافضل ولا يوجد له اي منافس حتى الان نعم صحيح راح تجد اسعار مواقع كثير ارخص منه لكن اذا كنت مسافر مع عائله في موسم سفر الى جهه سياحية رائجه انصحك بالحجز مع بوكنق فقط حتى لو السعر اغلى


شكراً يابو مريم استفدنا من تجربتك كثيراً

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alradadi (المشاركة 374122) عليكم السلام الغاء الحجز المتأخر يخرب الرحلة وينرفز الواحد حتى لو حصل على تعويض مجزي بصراحة اهنيهم على الاعتراف بالخطأ ومحاولة اصلاح هذا الخطأ واحترامهم للعميل الذي اساس نجاح اي عمل واي شركة بالنسبة لي اشوف ان بوكنق هو الافضل ولا يوجد له اي منافس حتى الان نعم صحيح راح تجد اسعار مواقع كثير ارخص منه لكن اذا كنت مسافر مع عائله في موسم سفر الى جهه سياحية رائجه انصحك بالحجز مع بوكنق فقط حتى لو السعر اغلى شكراً يابو مريم استفدنا من تجربتك كثيراً

لا يوجد اي مانع طال عمرك لكن دعني اطرح عليك سؤال بسيط اذا كنت تبحث عن حجز فندق اول موقع تبحث فيه هو بوكنق هل هذا صحيح ؟؟؟؟ الاجابة في الغالب تكون هي نعم وهذا هو حال الكثير لكن ما هو السبب ؟؟؟

السبب بسيط جداً هو ان تقييم بوكنق يعتبر مقياس لجودة الفندق وخدماته واغلب السياح يبحث عن الفندق في بوكنق واذا كان تقييمه جيد يبدا البحث عن السعر الاقل في اي موقع اخر ويحجز منه واذا كان تقييمه سيئ راح يصرف النظر عنه مهما كان سعره هذه الطريقة يتبعها الكثير من الناس لذلك اصحاب الفنادق والشقق والشركات المالكة للفنادق تعير التقييم في بوكنق اهمية قصوى وتخشى الصدام معه كذلك تعطية في الغالب افضل الغرف وفي الفنادق القديمة غالباً يعطى الغرف التي جرى لها ترميم جديد

نرجع لجزء من سؤالك

طيب لماذا في مواسم السفر احجز من بوكنق وما ابحث عن السعر الارخص ؟؟؟

في الفنادق التي عليها طلب كبير ممكن يلغى طلبك بسهوله اذا كنت حاجز من المواقع الصغيره ووكالات السفر و لا يوجد اي دعم او اعتبار من الفندق وبكل سهوله يرجع لك فلوسك ويقولك دبر نفسك لكن مع بوكنق اذا سوى هذه الحركة هو الخسران لذلك يحسب لهذه الخطوة الف حساب انا لا اقول ان الغاء الحجز لا يحدث في بوكنق عن يحدث لكن في حدود ضيقة

الجزء الاخر في اوقات الذروه الكثير من الفنادق تكون فل لكن الغرف النظيفة والمميزة تكون محجوزة لبوكنق حتى لا ينقص تقييم الفندق هذا يتبعه الكثير من الفنادق التي تهتم بالتقييم حتى انه بعضها يفتخر بتقييم بوكنق وتجدة معروض في لوحة الاستقبال

في حالة الحجوزات الغير مسترده في كثير من الاحيان اذا اتصلت على بوكنق وطلبت منه الغاء حجز غير مسترد راح يقدم لك المساعدة ويحاول الضغط على الفنادق في الغاء الحجز بدون دفع اي مبلغ مالي وعن تجربة الغيت الكثير من الحجوزات الغير مسترده في بوكنق بدون دفع اي مبلغ لكن في المواقع الاخرى لم ياعد لي من قيمة الحجز الغير مسترد سوى قيمة الخدمة والضرائب والباقي راح على

في النهاية اقول بوكنق ليس الارخص في السعر لكنه الاقوى في الدعم

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة alradadi (المشاركة 374122) عليكم السلام الغاء الحجز المتأخر يخرب الرحلة وينرفز الواحد حتى لو حصل على تعويض مجزي بصراحة اهنيهم على الاعتراف بالخطأ ومحاولة اصلاح هذا الخطأ واحترامهم للعميل الذي اساس نجاح اي عمل واي شركة بالنسبة لي اشوف ان بوكنق هو الافضل ولا يوجد له اي منافس حتى الان نعم صحيح راح تجد اسعار مواقع كثير ارخص منه لكن اذا كنت مسافر مع عائله في موسم سفر الى جهه سياحية رائجه انصحك بالحجز مع بوكنق فقط حتى لو السعر اغلى شكراً يابو مريم استفدنا من تجربتك كثيراً

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مخاوي البر (المشاركة 374348) هلابك اخوي رائد *** أتفق مع اخوي الردادي (alradadi) في كل ماقاله بوكينج الأول عالمياً والافضل على الاطلاق من جميع النواحي لي 7 سنوات ما اتعامل الا مع بوكينج ولا فكرت اغير حتى لو لقيت ارخص منه على العلم اذا فيه ارخص ماراح يكون الفارق كبير ويستاهل التغيير وبوكينج يقول لعملائه اذا لقيتو ارخص ارسلو رابط الموقع الارخص ولكن بشرط نفس مواصفات الحجز الي حجزوتها من نوع السكن وسياسة الالغاء والافطار المجاني ومن كل شي اذا تطابق كل شي يعطونك بنفس السعر الارخص واذا سبق ودفعت المبلغ يرجعون الفارق لك في اسرع وقت مرة كنت حاجز في احد الفنادق يومين وصلت الفندق ودفعت حق اليومين وعادي كل شي تمام... اول ماصحينا اليوم الثاني حصلت عندنا ظروف ولازم نطلع من الفندق نزلنا للاستقبال وقلنا نبي نطلع ورجعو المبلغ الباقي حق اليوم رفضو بحجة اننا دفعنا وموقعين على عقد الايجار لمدة يومين تبون تقضونها والا بكيفكم مبلغ مافيه حاولت معهم بشتى الطرق عندنا ظروف ومن هالكلام مافيه فايدة وقتها ما اعرف رقم بوكينج ولا بعد حملت تطبيقهم عندي الكلام هذا قبل 6 سنوات تقريبا توني عميل جديد عندهم ورقم خدمة العملاء موجود في حسابي على موقعهم وجوالي وقتها قروشة سالفته طويلة المهم قلت ابفتح اللاب تبعي ابي فيش كهرب قالو تفضل هذي غرفة فيها الي تبي جنب الاستقبال بيني وبينهم شباك دخلت الغرفة وشغلت اللاب وطلعت رقمهم وجنبي تلفون ثابت كلمتهم وردو علي على طول وشرحت لهم الموضوع قالو خلك دقايق لا تسكر الخط واسمع تلفون الاستقبال يدق رد الموظف وانا اسمعه في النهاية الا الموظف يقول خير ان شاء الله ابشر مثل ماتريدون وسكر المكالمة رجعلي بوكينج وقال مافيه اي مشكلة رح لهم يعطونك المبلغ واي خدمة حنا حاظرين اخذت المبلغ وطلعت وثلاث مرات بعد كنسلت الحجز وكان غير مسترد وحلو المشكلة وتبوني اغير بوكينج من واقع تجربة بوكينج توكلو على الله وتعاملو معه كل مشاكلكم بيحلونها باذن الله والي يدور الرخيص تراه مخيس... والفرق مايستاهل وبوكينج بيعطيك نفس السعر الي لقيته في موقع ثاني... لكن نفس المواصفات وبالتوفيق للجميع

المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مخاوي البر (المشاركة 374586) ههههههه... العفو اخوي بومريم ما اقصدك انت انا فقط احذر... عموما طالما انك واثق من نفسك ونقلت تجربة حقيقية... لا يهزك ريح اكرر مرة ثاني العفو كلامي عام لان لاحظت النقطة هذي بدأت تنتشر مؤخرا وايهام الناس بانها تجارب حقيقية حدثت وينصحون بالتعامل مع هذا الموقع او غيره وفي نفس الوقت يذمون المواقع الاخرى المنافسة هذا الي حبيت اوضحة وانا اخوك ويعطيك العافية على كل حال