فلاي ان ..... موقع كبير خيب الآمال - الصفحة 3

آخـــرفـــرصـــة · 23-05-2016, 01:18 AM

و عليكم السلام

نأمل تحديثك للموضوع

لأن كثير يستخدم هذا الموقع و مواقع مشابهه له

الله يوفقك

cash2000 · 23-05-2016, 01:51 AM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة آخـــرفـــرصـــة

و عليكم السلام

نأمل تحديثك للموضوع

لأن كثير يستخدم هذا الموقع و مواقع مشابهه له

الله يوفقك

ابشر ولا يهمك ...

lemondeمعجبون بهذا.

الغردقاوي · 03-06-2016, 03:49 AM

ما شاء الله ما قصر الإخوان كفوا ووفوا
والله يعوض عليك ويعينك على إسترداد حقوقك
وفي إنتظار تحديثك بما آلت إليه الأمور معك بخصوص شكواك من خدمات الموقع

توبليرون · 12-06-2016, 01:10 AM

الله يعينك وان شاءالله ردوا لك حقك

مشعل الهويمل · 13-06-2016, 04:50 PM

الله يعوضك وانا اخوك

لكن ذكرت

يعني موظف الخطوط فزع ولا انحلت المشكلة بدون دفع مبلغ اضافي

بما انك تقول جعلت التواصل بينهم بشكل مباشر و " دون فائدة"
معناها ما حلوا لك الموضوع وموظف الخطوط دفع لك قيمة التذكرة ..

او ياليت تشرح لنا مشكور كيف انحلت المشكلة ؟

بالنسبة للإياب هل اتصلت وحاولت مثل ما فعلت في الذهاب ؟

حتى نكون على بينة

وشكرا لك وان شاء الله حقك يرجع لك

cash2000 · 15-06-2016, 12:36 AM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة مشعل الهويمل

الله يعوضك وانا اخوك

لكن ذكرت

يعني موظف الخطوط فزع ولا انحلت المشكلة بدون دفع مبلغ اضافي

بما انك تقول جعلت التواصل بينهم بشكل مباشر و " دون فائدة"
معناها ما حلوا لك الموضوع وموظف الخطوط دفع لك قيمة التذكرة ..

او ياليت تشرح لنا مشكور كيف انحلت المشكلة ؟

بالنسبة للإياب هل اتصلت وحاولت مثل ما فعلت في الذهاب ؟

حتى نكون على بينة

وشكرا لك وان شاء الله حقك يرجع لك

اخي الكريم ....
عندما حضرت للمطار في الوقت المحدد وجدت ان الرحلة التي حجزت عليها ( الرياض / لندن / شيكاغو / سولت ليك ) غير موجودة ، الموجود رحلة تذهب الى دالاس بدلا من شيكاغو . وبالتالي انا غير موجود على هذه الرحلة ، كل ذلك دون اخباري او ارسال ايميل من الوكالة ، وقد اوضح موظف الخطوط انهم قاموا بالتغيير وان مسئولية اعلامي تقع على الوكالة لانها هي من تملك بياناتي ، وعند الاتصال على الوكالة كانوا متفاجئين ومرتبكين لا يدرون ماذا يفعلون ... وقد جعلت التواصل بينهم لاجد حلا دون فائدة ، ثم ان موظف الخطوط تعاطف معي بعد مكالمة الوكالة وطلبهم مبلغ كبير بحدود 8500 ريال فكلم المدير البريطاني ووافقوا بعد فقد الامل من الوكالة بان يستبدلوا تذاكري بالرحلة الموجودة والتي يختلف مسارها فوافقت ...... الى هنا ليس لدي مشكلة كبيرة فقد تيسرت الامور وسافرت ، الطامة الكبرى ان الوكالة الغت رحلة العودة قبل الاقلاع بيومين فقط وارسلوا ايميل يفيدون فيه انني الان في امريكا وانهم سوف يلغون حجزي

آخـــرفـــرصـــةمعجبون بهذا.

Abu Maryam · 11-07-2016, 10:04 PM

بخصوص فلاي إن حجزت على الطيران العماني وخلصت ودفعت وكل شيء تمام جيت ابي ادخل على الموقع الرسمي للعمانية عشان اختار المقعد تفاجأت ان العمانية ماتتيح لك اختيار المقعد الا عن طريقهم هم او قبل الرحلة 24 ساعة والادهى والامر السعر نفس السعر لو دريت كان حجزت عن طريقهم واخترت الكرسي وخلصت ونصيحتي دائما شيك على نفس موقع الخطوط عشان تعرف فرق السعر ولا يدفعك الحماس برخص السعر . درس لي لن يتكرر

آخـــرفـــرصـــةمعجبون بهذا.

آخـــرفـــرصـــة · 11-07-2016, 10:13 PM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة cash2000

اخي الكريم ....
عندما حضرت للمطار في الوقت المحدد وجدت ان الرحلة التي حجزت عليها ( الرياض / لندن / شيكاغو / سولت ليك ) غير موجودة ، الموجود رحلة تذهب الى دالاس بدلا من شيكاغو . وبالتالي انا غير موجود على هذه الرحلة ، كل ذلك دون اخباري او ارسال ايميل من الوكالة ، وقد اوضح موظف الخطوط انهم قاموا بالتغيير وان مسئولية اعلامي تقع على الوكالة لانها هي من تملك بياناتي ، وعند الاتصال على الوكالة كانوا متفاجئين ومرتبكين لا يدرون ماذا يفعلون ... وقد جعلت التواصل بينهم لاجد حلا دون فائدة ، ثم ان موظف الخطوط تعاطف معي بعد مكالمة الوكالة وطلبهم مبلغ كبير بحدود 8500 ريال فكلم المدير البريطاني ووافقوا بعد فقد الامل من الوكالة بان يستبدلوا تذاكري بالرحلة الموجودة والتي يختلف مسارها فوافقت ...... الى هنا ليس لدي مشكلة كبيرة فقد تيسرت الامور وسافرت ، الطامة الكبرى ان الوكالة الغت رحلة العودة قبل الاقلاع بيومين فقط وارسلوا ايميل يفيدون فيه انني الان في امريكا وانهم سوف يلغون حجزي

الله يعين

عطنا باقي السالفة
وش صار بعدبن
لان الغاء الحجوزات كارثة و انت خارج البلد

بلغهم انك راح تشتري تذاكر على حسابك
وهم ملزمين بدفعها عبر شكوى لهيئة السياحة

آخـــرفـــرصـــة · 11-07-2016, 10:14 PM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abu Maryam

بخصوص فلاي إن حجزت على الطيران العماني وخلصت ودفعت وكل شيء تمام جيت ابي ادخل على الموقع الرسمي للعمانية عشان اختار المقعد تفاجأت ان العمانية ماتتيح لك اختيار المقعد الا عن طريقهم هم او قبل الرحلة 24 ساعة والادهى والامر السعر نفس السعر لو دريت كان حجزت عن طريقهم واخترت الكرسي وخلصت ونصيحتي دائما شيك على نفس موقع الخطوط عشان تعرف فرق السعر ولا يدفعك الحماس برخص السعر . درس لي لن يتكرر

خلك ياعزيزي على الخطوط العمانية
و ابعد عن الوسطاء قد ماتقدر

Sophos · 28-07-2016, 04:07 PM

الموقع سبق ان حجزت عن طريقه فنادق وكانت بسعر ممتاز اقل من المواقع الاخرى لكن ما سبق لي ان حجزت عن طريقه طيران وهذي ربما مشكلة بعض الوكالات السياحية احيانا يكون فيه تغيير بالحجز ولا يخبرونك بالتعديل لكن غريب انهم يلغون الحجز وما حلوا المشكلة لازم تتواصل معهم ويعوضونك لانه بالطريقة ذي محد راح يحجز معهم مستقبلا

اضافة انه لابد من تقديم شكوى عليهم اذا لم يتجاوبوا وهيئة السياحية هي المسؤولة عن هذه المكاتب

يمكن تقديم شكوى عن طريق موقع هيئة السياحة على هذا الموقع
https://lqa.scth.gov.sa/Portal/Pages...ntRequest.aspx
أو
http://sauditourism.sa/ar/Pages/claim.aspx

أو مركز الاتصال السياحي
19988

تحياتي

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
فلاي دبي الى تركيا	هادى	تركيا	14	19-04-2016 03:11 PM
بخصوص فلاي دبي ..	عجزت اسميني	عالم الطيران	2	16-01-2016 09:07 PM
فلاي اكسبرينس	توبليرون	بوابة الكويت	40	29-12-2015 11:06 PM
فلاى دبى .. مباشرة من دبى الى البوسنة دون توقف ...	أبوعبدالله (الاسفار )	بوابة البوسنة	10	19-03-2015 04:59 AM