السلام عليكم. ..
دفعت رسوم الرحلة مع شركة سياحية في طرابزون شامله الفنادق والمواصلات قبل تقريبا أربع أشهر كان عندهم عرض طيب وليست المره الأولى أحجز معهم.. وبسبب ظروفي ألغيت الحجز معهم ..
وبعد اتصالي معهم المتكرر أتوقع إنهم يماطلون معي ...
ما هو الإجراء المناسب معهم الذي ممكن يتم اتخاذه في حالة المماطلة لكي أسترد مبلغ الرحلة .. أفيدوني جزاكم الله خيرا. ...

جزاك الله خير يا الفراهيدي على التوضيح ..
ما علينا ألا الصبر ...ونشوف النهاية ..