04-09-2016, 02:00 PM
|
#1 |
مسافر فعّال
تاريخ التسجيل : Aug 2015 رقم العضوية : 5799 الجنس : ذكر المشاركات : 945 | زهرة نيسان : هذا شي بسيط و شوف العين وايد احلى .
ماجد الفهد : الله يحفظك والله تعليقك اسعدني جداً جداً
هذا بفضل الله ثم بفضل نصايحكم و توجيهاتكم
أما بخصوص رينتال كار , اقولك قصتي معاهم بالتفصيل ..
اول شي انا حجزت هذي السيارة الي موجودة في الصورة بسعر 3000 ريال و اخذوا جزء من المبلغ
ثم أردت استئجار سيارة فان اكبر و وجدتها في الموقع ب3700 تقريباً و ما لقيت في موقعهم في تعديل الحجز شي اسمه تغيير السيارة او ماشابه , فلو ألغيت السيارة بيروح علي المبلغ المستقطع
اتصلت فيهم و محد يرد علي لمدة 10 دقايق و المكالمة دولية و محسوبة علي , مع العلم ان بوكنق مخصص رقم مجاني و رقم لكل دولة و الرد سريع على الاتصال و الايميل , فرق كبير في التعامل الصراحة
راسلتهم على الايميل و شرحت لهم اني ابغي الفان فقالوا لي لك ان تتخيل مدى انشغال موظفينا و الأفضل التواصل بالهاتف . قلت طيب خلاص .
ثم تفاجئت بإلغاء الحجز عن سيارتي ؟! دون كتابة سبب الإلغاء , الظاهر انهم حاولوا تنفيذ طلبي و سحب كامل المبلغ من الفيزا و لم يكن فيها المبلغ المطلوب فألغوا الطلبين الفان و السيارة السابقة
اتصلت لهم ولا احد يرد و كتبت لهم ايميل اني مستاء لما حصل و كان الرد بارد دون اهتمام
و الفان راح علي خلاص , أجرت نفس السيارة الي كنت مأجرها من قبل ب3700 يعني خسرت 700 بسبب سوء إدارتهم , و اقتطعوا كامل المبلغ من الفيزا فوراً مع أن المكتوب في الموقع ان الدفع عند الاستلام .
والله ان موقع بوكنق يشيلونك على راسهم و التواصل افضل بكثير و أي شي تريده ينفذونه شتان بينه و بين رينتال كار .
بس هذي المشكلة و ان المكتب لم يكن في المطار , أما ارجاع السيارة كانت الأمور سهلة , عدا ان التأمين مازال عندهم ننتظر ارجاعه في اخر الشهر بإذن الله .
و بخصوص عدد الأيام فعلاً نحتاج أيام أكثر لو كان الشباب الي معاك اكبر في العمر يحبون الهدوء و الاستمتاع هههه ماشاءالله الشباب الي معاي أعمارهم من 16 الى 19 , شباب فيهم حركة يبون يلفون كل مكان في أسرع وقت و بالرغم من استمتاعهم بالرحلة إلا أنهم شافوا أنها طويلة أغلبنا أول مرة نطلع من الخليج و كل سفراتنا ما تتجاوز 5 أيام و لو كثرنا أسبوع هههه .
و أيضا هم ما كانوا حاطين في بالهم مثلي أن نستمتع بالطريق و نعتبره شي من جدول الرحلة , بعضهم كان كل همه الوصول لطرابزون ثم يبدأ الجدول .
دخلت حسابك في تويتر ما لقيت شي عن سفران بولو و اماسرا , لأن أنا بعد افكر ازورهم في الربيع , أو عمل رحلة من إسطنبول إلى سامسون مروراً بهذه المناطق , بتكون رحلة العمر فعلاً .
اشكرك على تعليقك و تشجيعك انا مسرور جداً بمرورك .
باعيد التجربة مع العائلة و بتكون برواااق اكثر بإذن الله . توقيع : بوصلووح | سبحان الله و بحمده سبحان الله العظيم | |
| |