السلام عليكم و رحمة الله و بركاته
في البداية اود ان اشكر الاعضاء القائمين على هذا المنتدى الرائع الذي استفدته منه الكثير خلال سفراتي السابقة.
وكذلك حاب اشارك تجربتي بالسفر ل طرابزون في بداية شهر (8-2018) و حجز الرحلات اليومية و التوصيل من و الى المطار الى مقر سكني في ميدان طرابزون عن طريق مكتب سياحي تركي له موقع عربي على الانترنت و القائمين عليه عرب من احدى الدول العربية (سأرمز له بمكتب X) تواصلت معه عن طريق الواتساب.
بعد ما جمعت المعلومات من الانترنت للامكان السياحية بطرابزون ك اوزنجول و حيدرنبي و ايدر و غيرها ، رتبت برنامج سياحي لثمانية ايام و تواصلت معهم ل يعطوني تسعيرة ل البرنامج السياحي ل عائلة مكونة من زوجين و طفلين بحيث يكون مع قروب و مرشد سياحي يتكلم العربية.
عطوني السعر بالدولار و قال لي حسبت لك الاطفال بنصف السعر مما اعطاني انطباع بعدالة السعر و دفعت لهم عربون قبل الوصول لتركيا.
بعد وصولي لطرابزون تفاجئة بتحويلي لمكتب سياحي آخر تماما سأرمز له بمكتب (Y).
في ليلة وصولي لطرابزون خرجت ل العشاء و التمشية في ميدان طرابزون و شاهدت المكاتب السياحية الموجودة في الميدان تبحث عن السياح ( تحرج على رحلاتها اليومية ل اوزنجول و ايدر و غيرها ) و استوقفني احدهم و عرض رحلاتهم و عندما بدأت بالسؤال عن الاسعار انصدمت من السعر المبالغ فيه جدا الذي اعطاني ايها المكتب السياحي (X) حيث كان الفارق كبير جدا يصل ل الضعف.
قلت في نفسي لعل هذا المكتب الذي استوقفني اسعاره رخيصة ، حافلته غير مهيأة الخ . لكن الصدمة كانت لما زرت جميع المكاتب الموجودة في الميدان بما فيهم المكتب السياحي الذي حولوني عليه (مكتب Y) و كانت جميع اسعارهم موحدة !!!! عندها ادركت انه نصب علي او لم ينصفني في السعر و لكن المشكلة انا دفعت عربون لهم.
حقيقةً ضاق صدري و فكرت كيف اخرج من هذه النصبة بأقل الخسائر و بدون ما اظلم نفسي او المكتبين ( X ، Y). وضعت (33٪) زيادة على سعر مكتب Y كربح معقول و عادل ل مكتب X و حسبت كم رحلة المفروض اذهب معهم من البرنامج كامل. و بعد الذهاب لرحلتين اخبرتهم برغبتي بإنهاء برنامج الرحلات معهم بسبب فارق السعر الكبير و كنت صريح و واضح جدا مع المكتبين.
طلب المكتب X ان ادفع له مبلغ بعد خصم العربون. شرحت له انه لن ادفع اكثر من 33 ٪ زيادة على اسعار مكتب Y حيث يعتبر اي مبلغ زائد عن ذلك " غبن" و فصلت له التكلفة و كيف انه استغل جهلي بالاسعار و هذا يعتبر شرعا "غبن" و لي "الخيار" . لم يقتنع و قال انه ما في اي غبن و احنا اتفقنا و اصر على المبلغ (100 ٪ ) زيادة عن سعر مكتب Y.
تجاهلته و اكملت رحلاتي السياحية كما خططت لها عن طريق المكاتب السياحية الاخرى ( غير المكتب Y) و ب حافلات افضل و خيارات افضل للغذاء ( المكتب Y كان يعطيني خيارات محدودة و لا في اي مرونة لتغيير اي شيء !!). ثم حولت له المبلغ المتبقي من وجهة نظري. و قال الله لا يسامحك لا دنيا و لا اخرة ( عرف الله هنا !! ) و رددت عليه بالمثل ان انا كذلك لا اسامح لا دنيا و لا اخرة من حاول النصب علي.
ان اردت ان الخص ما يستفاد من هذه التجربة ف اقول :
لا تحجز الرحلات السياحية اليومية في مدينة طرابزون عن طريق اي مكتب سياحي وسيط سواءا في بلدك او تركيا ( استطنبول مثلا) و احجزها مباشرة من المكاتب السياحية المتوفرة بكثرة في ميدان طرابزون فهي ارخص بكثير و كذلك احجز الرحلات بدون غذاء لكي يكون عندك خيارات أكثر فيما تطلبه من المطاعم.
كذلك يوجد لهذه المكاتب السياحية مواقع انترنت باللغة التركية و بإستطاعة اي احد ترجمتها عن طريق برنامج Chrome.
اقدر ان اضع مواقعهم الالكترونية مالم يخالف سياسة المنتدى.