18-06-2019, 11:32 AM
|
#3 |
مسافر متميز
تاريخ التسجيل : May 2019 رقم العضوية : 24158 الجنس : ذكر المشاركات : 173 |  | والله السفارة الألمانية صايرة تخوف... و شكلهم يرفضون عدد كبير و على أسباب بسيطة.. يعني ردهم جدا غؤيب لو أني حاجز في 5 فنادق في ألمانيا و صارت مشكلة في حجز واحد من الحجوزات يرفضون الجواز و الله شي غريب و يقهر...
الله يعينك يالغالي و ييسر أمرك و بإذن الله تتيسر | | لم يتم إلغاء حجوزات من الأساس، والغريب أن طلب التظلم نفسه ذكرت فيه صراحة أن الحجوزات كانت جميعها قائمة ولم يتم إلغاءها إلا بعد إبلاغي بالرفض وأرفقت لهم البريد الالكتروني خلص بكل حجز تم إلغاءه وتاريخ البريد يبين أنه لاحق لتاريخ رفض الفيزا، ثم يأتي الرد على التظلم بأن هناك حجز تم إلغاءه؟؟!!! عموما تم الرد على طلبي وإبلاغي أن السفارة تتفهم النقاط التي قمت بإثارتها ولكن ملف التظلم أغلق ولا يوجد بديل عن رفع قضية في حال وجود أي شكوك أن الطلب الخاص بي لم يتم التعامل معه بشكل سليم، تجربة سيئة ولن أفكر صراحة في زيارة ألمانيا أبدا في يوم من الأيام، لو كان هناك خطأ من جانبي لتقبلت الرفض لأَنِّي أنا المخطئ ولكن الرفض كان غريب وغير مفهوم، والأغرب أن السفارة تطلب إعادة إرسال طلب جديد منذ البداية وبالتأكيد لن أدفع رسوم أبدا ثانية ثم يأتي رفض لسبب غير حقيقي وخطأ في معالجة الطلب. |
| |