أصدرت مؤسسة النقد العربي السعودي التحديث الأول لضوابط إصدار وتشغيل بطاقات الائتمان وبطاقات الحسم الشهري، بحيث تحل عند تطبيقها محل الضوابط الصادرة في عام (2008م).

وقالت المؤسسة في بيان صحفي اليوم أن الضوابط المحدثة هي قواعد جديدة من شأنها الارتقاء بمستوى حماية حقوق المستفيد من بطاقات الائتمان وبطاقات الحسم الشهري وتعزيز مبادئ الشفافية والإفصاح بما يُمكّن المستفيد من معرفة حقوقه والتزاماته بوضوح ويسهل عليه المقارنة واختيار الأنسب من الخدمات التي تقدمها الجهات المرخص لها من المؤسسة،ومنحت المؤسسة مهلة للجهات المُرخص لها إصدار بطاقات الائتمان وبطاقات الحسم الشهري لتطبيق كافة الضوابط المحدثة الجديدة في موعد أقصاه 14 شوال القادم الموافق 30 /07 /2015م.

وأكد معالي محافظ مؤسسة النقد الدكتور فهد بن عبدالله المبارك أن المؤسسة تولي عناية خاصة بحماية حقوق العميل حامل بطاقة الائتمان وتضعها في مقدمة أولوياتها،مشيراً إلى أن الضوابط المحدثة أُعدت بناءً على دراسة متعمقة لقطاع بطاقات الائتمان وبطاقة الحسم الشهري في المملكة والتطورات الحاصلة فيه، وروعي في ذلك تطور أنماط الاستهلاك واحتياجات العملاء وسبل تلبيتها بما يتوافق مع الأسس الفنية وأفضل الممارسات الدولية في هذا المجال.

وقال إن الضوابط المحدثة سيكون لها آثار إيجابية على مستوى حماية حقوق العملاء وتعزيز مبادئ الشفافية والإفصاح، إضافةً إلى تكوين بيئة تنافسية تسهم في توفير خدمات أفضل بأسعار تنافسية، وبما يلبي احتياجات السوق ويخدم المستفيد في نهاية المطاف.

وتضمنت الضوابط المحدثة مايلي:

-مُلخص اتفاقية إصدار البطاقة: على الجهة المُصدرة تقديم بيان ملخص يتضمن المعلومات الأساسية للعميل وأهم البنود التي ينبغي لحامل البطاقة الإلمام بها وذلك بأسلوب سهل وواضح.

- الشفافية والإفصاح: التأكيد على مبادئ الشفافية والإفصاح في الإعلان عن المنتجات وتسويقها دون تضليل، ووضع حد أدنى للبيانات الواجب توافرها في الاتفاقيات.

- إجراءات الاعتراض: يجب أن يتضمن العقد إجراءات واضحة للعملاء حاملي البطاقات في حال وجود اعتراض على عمليات غير نظامية.

- مثال توضيحي يبين الفترة الزمنية والمبالغ الإضافية المُترتبة على سداد المبلغ الأدنى الشهري المُستحق على بطاقة الائتمان.

-معدل النسبة السنوي: وضع معايير لطريقة احتساب معدل النسبة السنوي (APR) المتعارف عليه دولياً للإفصاح عن التكلفة الفعلية للتمويل، ويدخل في حسابه كافة التكاليف والرسوم الإدارية بغرض تمكين العميل من معرفة التكلفة الفعلية للتمويل ومقارنة أسعار المنتجات المختلفة بسهولة وشفافية.

- الرسوم والعمولات: وضع حد أقصى لرسوم السحب النقدي، وحد أقصى لرسوم التأخير في السداد.

- قواعد ومعايير التعامل مع العميل: وضع قواعد ومعايير للتعامل مع العميل، ومن ذلك ضرورة إشعاره بالتغييرات التي تطرأ على العقد وأخذ موافقته في الحالات التي تستدعي ذلك، وضرورة الالتزام بالسلوكيات المهنية في ممارسات التحصيل، ووضع قواعد وإجراءات منظمة لتسوية ما قد ينشأ من نزاعات بطريقة عادلة وشفافة.

وأوضحت مؤسسة النقد العربي السعودي أنه يمكن الحصول على النسخة الكاملة من ضوابط إصدار وتشغيل بطاقات الائتمان وبطاقات الحسم الشهري المحدثة والإجابات على الأسئلة المتكررة من خلال الموقع الرسمي للمؤسسة

ظ…ط¤ط³ط³ط© ط§ظ„ظ†ظ‚ط¯ ط§ظ„ط¹ط±ط¨ظٹ ط§ظ„ط³ط¹ظˆط¯ظٹ


طھط­ط¯ظٹط« ط¶ظˆط§ط¨ط· ط¥طµط¯ط§ط± ظˆطھط´ط؛ظٹظ„ ط¨ط·ط§ظ‚ط§طھ ط§ظ„ط§ط¦طھظ…ط§ظ† ظˆط¨ط·ط§ظ‚ط§طھ ط§ظ„ط­ط³ظ… ط§ظ„ط´ظ‡ط±ظٹ - ط¬ط±ظٹط¯ط© ط§ظ„ط±ظٹط§ط¶

والله ما فهمت شيء

يعني هم يبغون البنوك يوضحون كل شيء كم فوائدهم وكم نسبة الخصم ونسبة القرض من إستخراج البطاقة و....إلخ

صدقني لو تفصح البنوك ما أحد يطلع بطاقة إئتمانية وحدة ولكن هذا اللي المفروض يصير

يضحكون على الواحد يطلعون له المميزات ولما طلع البطاقة فجاؤوه بالمصايب من وراء إستخراجها


يا زين بطاقة مسبقة الدفع لا يوجد أفخم منها متى ما أنتهت إعمل إيداع من حسابك الجاري وخلاص

^
حاس إن الموضوع في صوب و ردي على الموضوع في صوب آخر

المهم

الله يعطيك العافية

صادق فكل حاجة قحطون .. مع اني مافهمت الموضوع ولاردك هههههههههههه

شكرا على الإفاده

شكرا وليد

اريح شي مسبقة الدفع

الشفافية ؟؟؟؟

الكريدت اذا احسن استخدانها ممتازة

شكرا لك وليد

شكراً لك وليد

آخر مواضيع Haksa77

- ## الخيمة المغربية رقم (4) 2019 ## - افتتاح سفارة المملكة العربية السعودية في جورجيا - لمن يسأل عن جورجيا " الصور تتحدث لكم " - نبارك للعضوة المبدعة Sana منحها لقب " خبيرة المغرب " - موقع مهم للمسافرين للدول التي تتطلب فيزا شنغن

توقيع : Haksa77

يلومني فيك ي المغرب من لا عذرنا ولا شافك جاهل ومسكين مستغرب محروم من روعة أطيافك