هذا التطبيق السيئ استخدمته للسفر الى دبي وحجزت سيارة ودفعت المبلغ وعند الوصول اعطيتهم رقم الحجز وقالو لايظهر عندنا وجلست ساعة كامله في شركة تاجير السيارات وعندي الحجز مؤكد والمبلغ مخصوم ولكن لافائدة حتى الدعم الفني سيئ وغبي ويماطل في حل المشكلة ويطلب مني طلبات غريبة غبية تعبت منها. كررت الحجز مره اخرى لفندق وذهبت الى الفندق وقالو ليس لديك حجز لكن نعطيك نفس السعر اللي حجزت فيه وباقي الطلب معلق مااقدر اللغيه وفي حال الالغاء يخصم مني المبلغ


طيب السؤال الان لماذا استخدم هذا التطبيق الغبي الفاشل ايش الفائدة منه لماذا لا احجز فور وصولي واريح راسي هل السعر يفرق يعني الان انا خسران مايعادل 1000 دولار بسبب غباء هذا التطبيق

هلا يا غالي
نعم يفرق السعر كثير وغالباً لا تجد سيارة ان حبيت تحجز عند وصولك
لذا استخدام التطبيقات مهم جداً للمسافر
تختصر عليه الوقت والتكلفة

أتوقع أن المشكلة من شركة التأجير لا من تطبيق بوكينق
وفي حال رفعك لاعتراض يحاولون حل المشكلة مع الشركة
لكن غالباً يوقفون التعامل معها مستقبلاًً
بوكينق وسيط بينك وبين شركة التأجير
فاذا رفضت شركة التأجير الحلول لن يستطيع عمل شئ
لذا الأفضل حجز السيارة من موقع شركة معروفة مباشرة
و دايم ننصح بالشركات الأمريكية مثل ايفس بدجت هيرتز دولار ناشونال
وان شاء الله تنحل مشكلتك

مع الترحيب بك بيننا

حياك الله أخ Abdulrahman Alanezi ..

ليس دفاعاَ أو مدحاً في موقع Booking و لكن سنوات طويلة و نحن نستخدم الموقع و للأمانة عملهم أحترافي خصوصاً في حجوزات الفنادق في كل أنحاء العالم
نقطة حجز السيارات من خلال موقع Booking لم يسبق لي تجربتها و لن أغامر طالما البديل موجود وهو موقع الشركة الرئيسي
و مثل ما تفضل أخوي أبو غسان دوماً أحجز السيارات من المواقع العالمية المعروفة الموثوقة

عموماً خلك على تواصل مستمر معهم أن شاء الله تنحل مشكلتك

بوكيينج تطبيق تحصل في بعض المشاكل التقنية لكنه رقم واحد في الحجوزات للفنادق وقبل كذا حجزت سيارة للنقل من مطار سخيبول امستردام وبسعر أقل من أوبر وتاكسي المطار ووجدت السائق ينتظرني لكن حجز سيارة للإيجار المواقع الأساسية موجودة ومن أصحاب الشركات
وبالنهاية أمر المؤمن كله خير والله يعوض عليك

أنا جربت بوكينغ بحجز السكن وكذلك حجز السيارة عن طريق موقعهم رينتال كار
للامانة يعطونك حقك واكثر

حجزت مره في فرنسا سكن بسعر 1000 ريال
ولما وصلت رفض صاحب السكن استقبالنا بحجة ان الكهرباء مقطوعة
طلبت من عدم خصم المبلغ وماعندي مشكلة بدور سكن ثاني
دخلت بوكينغ وحصلت سكن ثاني لكن سعره 1600 ريال
حجزته
لكن صاحب السكن الاول خصم مني المبلغ
تواصلت مع بوكينغ وقلت لهم الموضوع انه رفض يستقبلني ومع هذا خصم المبلغ
قالوا لي بكم حجزت السكن الثاني ارسل لنا فاتوره على الايميل
ارسلت لهم الفاتورة
اللي صار رجعوا مبلغ الخصم من السكن الاول ورجعولي ايضا مبلغ 600 ريال فرق السعر
ولي تجارب اخرى معهم كثيرة وكلها ايجابية
وكذلك السيارة حجزت عن طريقهم وماواجهت اي مشكلة

تجربة سيئة واحدة لا تعمم على موقع وضع في أولوية أهتماماته
رضا العميل

دائماً لا تتعاطف مع أحد أطراف المشكلة دون السماع من الطرفين !!!

موقع بالنسبة لي محل ثقة من سنين عجاف واكيد فيه إشكالية لم تنتبه لها
ربي يعوضك خير منها

افضل طريقة لضمان حجزك

انك تحجز من بوكينج او غيره وعند

اتمام الحجز وتأكيده تتصل على الفندق

او شركة السيارات وتتأكد من وجود الحجز

وانه مؤكد وترجع تتواصل معاهم قبل السفر

بيوم لضمان عدم الالغاء .