مشكلة في استرجاع مبلغ الحجز

فهد المنيع · 03-07-2022, 10:26 PM

مرحبا بالجميع

عندي مشكلة بسيطة اذا مرت على احد منكم يفيدني فيها مشكورين
انا حجزت في طيران بيجاسوس رحلة داخلية مسترجعة وكل اموري تمام لكن الان ابغى الغي الرحلة ، ولكن الاشكال ان الفيزا اللي كنت حاجز بها التذاكر انتهت والتغت وما لقيت طريقة اغير بها الفيزا اللي يرجع عليها المبلغ المسترد
راسلت بيجاسوس عن طريق موقعهم وفتحت تذكرة وشرحت لهم المشكلة وزودتهم ببيانات الفيزا الجديدة ولكن لا مجيب حالتها تبقى تحت المراجعه لعدة ايام بلا رد

هل فيه طريقة اغير فيها الفيزا لاسترداد المبلغ ؟

الى الان ماكنسلت الرحلة لين احل المشكلة

بن قوتمعجبون بهذا.

بن قوت · 04-07-2022, 01:36 AM

حياك اخ فهد
نفس الشي حصل معي في فندق لاس فيقس
اخذو علي تامين لثلاث ليالي متفرقة 100 دولار لليلة
يعني 300 دولار
والى يومك مارجعت
خاطبت بوكنق كم مرة
وخاطبة الفندق

ولا استجابة
واكتشفت ان الفيزا كارد انتهة وجددو لي البنك بوحدة جديدة ورقم غير

فهد المنيعمعجبون بهذا.

Abu Muataz · 04-07-2022, 10:46 AM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة فهد المنيع

مرحبا بالجميع

عندي مشكلة بسيطة اذا مرت على احد منكم يفيدني فيها مشكورين
انا حجزت في طيران بيجاسوس رحلة داخلية مسترجعة وكل اموري تمام لكن الان ابغى الغي الرحلة ، ولكن الاشكال ان الفيزا اللي كنت حاجز بها التذاكر انتهت والتغت وما لقيت طريقة اغير بها الفيزا اللي يرجع عليها المبلغ المسترد
راسلت بيجاسوس عن طريق موقعهم وفتحت تذكرة وشرحت لهم المشكلة وزودتهم ببيانات الفيزا الجديدة ولكن لا مجيب حالتها تبقى تحت المراجعه لعدة ايام بلا رد

هل فيه طريقة اغير فيها الفيزا لاسترداد المبلغ ؟

الى الان ماكنسلت الرحلة لين احل المشكلة

حياك الله أبو عبدالعزيز …
مشكلة تغيير بطاقة الفيزا بعد السداد و عند الرغبة في الأسترداد
كثير من المواقع يرفضها تفادياً لمشاكل الأحتيال التي قد تطرأ لعدم
معرفتهم للشخص بشكل مباشر .. لذا تجد البعض منهم يلزم
الراغب في ألغاء العملية مراجعة الفرع أذا كان هناك تغيير في أجراءات العملية …
و لكن الغريب أن البنك يلغي البطاقة إذا انتهت !!!!
الحل تواصل معهم تلفونياً أو توجه الى الفرع و لكن لا أعلم أن كان لهم فرع أو مكتب يمثلهم بالسعودية

بالتوفيق

بن قوت و فهد المنيع معجبون بهذا.

Abu Muataz · 04-07-2022, 10:49 AM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بن قوت

حياك اخ فهد
نفس الشي حصل معي في فندق لاس فيقس
اخذو علي تامين لثلاث ليالي متفرقة 100 دولار لليلة
يعني 300 دولار
والى يومك مارجعت
خاطبت بوكنق كم مرة
وخاطبة الفندق

ولا استجابة
واكتشفت ان الفيزا كارد انتهة وجددو لي البنك بوحدة جديدة ورقم غير

غريبة يا ابو نواف أن البنك يلغي البطاقة و يغيير رقمها !!!
هذا يحصل أما بطلب من حامل البطاقة أو عند حدوث أختراق
للبطاقة و صدور عمليات غير صحيحة و قدمت عليها أعتراض كما هو الحاصل من الأحتيال مؤخراً

بن قوتمعجبون بهذا.

بن قوت · 04-07-2022, 12:28 PM

هذا الي صار ابو معتز
انتهة مدة البطاقة
ووصلت لي الجديدة على البريد
وكنت احسبها زي الاولي نفس الرقم
طلعت رقم ثاني وجديدة

Abu Muatazمعجبون بهذا.

Abu Muataz · 04-07-2022, 12:33 PM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بن قوت

هذا الي صار ابو معتز
انتهة مدة البطاقة
ووصلت لي الجديدة على البريد
وكنت احسبها زي الاولي نفس الرقم
طلعت رقم ثاني وجديدة

شئ غريب جداً ….!!!
عندي عدة بطاقات أئتمانية لها أكثر من 10 سنوات و بنفس الرقم
ما تغيير رغم أنها تتجدد بشكل مستمر حتى مؤخراً التجديد صار 3-4 سنوات
أذكر مره وحده البنك تواصل معاي و أبلغوني بأيقاف بطاقتي
و أنهم قاموا بألغائها و أصدار بطاقة بديلة

تدري أن البك لو يقوم بمثل هذه العملية بدون أشعار العميل مشكلة
فقد يكون حامل البطاقة حاجز فنادق بالبطاقة و عند السحب يتضح أن الطاقة ملغاة
أو يكون فعلياً مسافر و تلغى البطاقة بسبب أنتهائها و تصدر بطاقة بديلة سيقع العميل في حرج

بن قوتمعجبون بهذا.

بن قوت · 04-07-2022, 12:41 PM

صدقت
بعد مراجعتي لهم بمدة طويلة
قالي موضف البنك
اعطيناك بطاقة اكثر تميز وخدمات اكثر
واتضح اخذو 400 ريال عليها

Abu Muatazمعجبون بهذا.

Abu Muataz · 04-07-2022, 12:44 PM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بن قوت

صدقت
بعد مراجعتي لهم بمدة طويلة
قالي موضف البنك
اعطيناك بطاقة اكثر تميز وخدمات اكثر
واتضح اخذو 400 ريال عليها

اذا عرف السبب ..بطل العجب
شخصياً أرفض اي عرض ترقية للبطاقات من البنك
لأني أعرف أن الذيب ما يهرول عبث

بن قوتمعجبون بهذا.

فهد المنيع · 04-07-2022, 01:17 PM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة بن قوت

حياك اخ فهد
نفس الشي حصل معي في فندق لاس فيقس
اخذو علي تامين لثلاث ليالي متفرقة 100 دولار لليلة
يعني 300 دولار
والى يومك مارجعت
خاطبت بوكنق كم مرة
وخاطبة الفندق

ولا استجابة
واكتشفت ان الفيزا كارد انتهة وجددو لي البنك بوحدة جديدة ورقم غير

هذا اللي حصل معي عند انتهاء الفيزا ارسلوا الجديدة برقم مختلف

بن قوتمعجبون بهذا.

فهد المنيع · 04-07-2022, 01:23 PM

اقتباس : المشاركة الأصلية كتبت بواسطة Abu Muataz

حياك الله أبو عبدالعزيز …
مشكلة تغيير بطاقة الفيزا بعد السداد و عند الرغبة في الأسترداد
كثير من المواقع يرفضها تفادياً لمشاكل الأحتيال التي قد تطرأ لعدم
معرفتهم للشخص بشكل مباشر .. لذا تجد البعض منهم يلزم
الراغب في ألغاء العملية مراجعة الفرع أذا كان هناك تغيير في أجراءات العملية …
و لكن الغريب أن البنك يلغي البطاقة إذا انتهت !!!!
الحل تواصل معهم تلفونياً أو توجه الى الفرع و لكن لا أعلم أن كان لهم فرع أو مكتب يمثلهم بالسعودية

بالتوفيق

هلا ابومعتز ممكن عشان الخوف من الاحتيال لذلك افكر انتظر وامر احد مكاتب بيجاسوس في تركيا واتفاعم معهم لان الرحله داخليه وبعد 8 ايام من وصولي لطربزون . علمًا اني بحثت عن وكيل لهم في السعودية وماحصلت الا رقم سعودي ولكن مايرد

بخصوص تغيير رقم الفيزا هذا الحاصل كل مره تنتهي الفيزا يرسلون الجديدة برقم مختلف طبعًا هذي تبع الراجحي ما ادري عن البنوك الثانية .

بن قوتمعجبون بهذا.

المواضيع المتشابهه
الموضوع	كاتب الموضوع	المنتدى	مشاركات	آخر مشاركة
مشكلة في الحجز	المسافر الإقتصادي	عالم الطيران	6	26-05-2016 03:14 AM
ويستن لنكاوي وسحبهم مبلغ الحجز ؟؟	سلماان	ماليزيا	13	25-10-2015 01:35 AM
هل ممكن استرجاع الرسوم	Safwan	فيزا بريطانيا	4	12-10-2015 02:36 AM
مكتب الحجز يماطل في الغاء الحجز	رنودي2020	البوابة السياحية	15	19-07-2015 03:33 PM