السلام عليكم
نحن عائلة 9 اشخاص حجزت من شهرين في منطقة السلطان احمد في فندق اسمه مريتو وفجاة بالامس عرض علينا الفندق توصيلنا من المطار ولما رفضنا ارسل الفندق اي اليوم لانه لا يوجد لنا مكان لان الفندق محجوز وقام بعمل رفض لبطاقة البنك رغم انها تحتوي مبلغ مالي محترم..
ارجوكم ساعدوني شو ممكن اعمل!!!
اتصلت ببوكينج وقالولي هنعوضك فندق بسعر مماثل في المنطقة بس انا مش واثقة فيهم ولا واثقة في اي شيء ومش عارفة كيف اتصرف

ايضا من فضلكم دلوني على البديل ارجوكم طيارتي بعد ساعات واحنا في الشارع

حجزت الفندق عن طريق بوكينج

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته

بصراحة الوضع صعب .. في وقت ضيق و حرج خصوصاً أنه قبل السفر بساعات !!
الحل أما أنتظار عرض بوكنج أو حجز فندق مدة يوم الوصول و البحث على حسب رغبتكم
و للمعلومية .. موقع Booking لا يعمل في تركيا و يجب الأنتباة لذلك كي
لا توجهون أشكالية عدم التمكن من التواصل معهم ..

الله يكون في عونكم و الله الوضع مزعج

وعليكم السلام

حركات الفنادق بتركيا ما تنتهي
ويلزم وزارة السياحة التحقيق مع هذا النوع من الفنادق

استمروا بالتنسيق مع بوكنق
راح يلقى لكم حل
ولا تتجهوا لسماسرة الفنادق

شيكوا على هذا الفندق

https://bit.ly/3JbRUj2

وهذا الفندق أرخص
في منطقة السلطان أحمد

https://bit.ly/3PGiCTv

وهذا خيار آخر بمنطقة السلطان أحمد
والسعر مقبول

https://bit.ly/3BnXyNh

اذا اعنكم رقم مباشر مع بوكنج احفظه عندكم واطلبو منهم فندق مشابه تعويض عنه واذا خارج سلطان احمد احسن لكم مكان ضيق وزحمه وفنادق مستواها ضعيف
تعاملت معاهم بوكنج معامتلهم زينه وغالبا يوقفوا مع الزبون
يمكن اصحاب الفنادق شافوا ان بوكنج مايفتح وموسم يلعبون على كيفهم لكن التواصل بالايميلات و الاتصال المباشر متاح دائما