أنا حاجز في فندق لالي بسبانجا وأمس جاني خصم من MOTO-BUTIK LALE OTELCI مبلغ 1716 ريال

تواصلت مع بوكنغ وبلغته ان حاجز في فندق لالي وان حجزي مسترد إلى 7/25 كيف يخصموا المبلغ

قال : هذا حجز لجزء من المبلغ للتأكد من صلاحية البطاقة وحتى لو الغيت راح يرجع

وللتأكيد تواصل مع الفندق ولكن للأسف رد علي معصب

يقول بلهجته : يا أخي هدولي ما بيعرفوا لا انجليزي ولا فرنسي وحتى عربي كيف بيصلوا

قال حيتواصل معهم على الأيميل ويرد علي

وانا في الانتظااااااااااااااااااااااار

اي مطالبه هي 45 يوم لمعرفه صحة المبلغ وأذا زادت أعرف ان البنك لم يهتم بأمرك

اذا المبلغ مطابق فهو يخص الفندق
اذا الحجز مسترد ممكن عند الالغاء ترجع لك وأّا رفضوا بوكينق ملتزمه برد المبلغ لك ما دام الحجز واضح

متابعين معاكم
وبارك الله في كل من ساهم بمعلومة

أولا نتمنى من منتدانا وضع منتدى فرعي عن البطاقات الائتمانية ومشاكلها لتبادل التجارب والخبرات ثانيا كل العمليات الائتمانية البنك يقوم بالتأمين عليها فهو لا يدفع من عنده عن التعويض بل من شركة التأمين و أي عملية تمت على البطاقة لم تقم بها ارفع اعتراض من أي فرع إلى الادارة واطلب اعادة المبلغ لوجود تحايل ومن ثم يتحقق البنك ويطلب إثباتات الشراء والفواتير من شركة فيزا وتستغرق العملية في حدود ٤٥يوم الى ٥٠ للرد وإذا لم تقم بالعملية سيتم تعويضك غالبا


أرسلت بواسطة iPhone بإستخدام Tapatalk

راجع البنك من جديد او اتصل عليهم وبلغ عن المشكله وبيرفعونها لك

انا صارت معي مشكله كبيرة مع بطاقه راح اعرضها في تقريري عن رحلتي لتركيا اللي بنزله بعد رمضان واسرد التجربه كامله حتى يستفيد منها الاعضاء

الحمد لله البنك رجعو المبلغ لي على دفعات المبلغ الاول ٤٠٠٠ ريال والثاني بعد ٤٠٠٠ ريال وبانتظار المبلغ المتبقي ان شاء الله بيوصلني

المهم خلك على تواصل مستمر مع البنك وباسلوب هادئ و حقوقك بترجع لك باذن الله

اهم شئ اثناء السفر خلك متابع السحوبات على بطاقاتك عن طريق الرسائل النصيه بجوالك والايميل لو حصل اي عملية سحب بلغ البنك فورا وهذا اللي انا سويته

بطاقات الائتمان ليست بدعة جديدة .... فالناس تستخدمها منذ عشرات السنين بل ان بعض الدول لا يستخدمون الكاش نهائياً
ما يحدث من تجاوزات وسرقة امر طبيعي وقد حدث معي مراراً وخصوصاً في الشراء عبر الانترنت ولكن الحل سهل
اعتراض ويرجع المبلغ ... خصوصاً ان العمليات الان يجيك رسالة نصية في وقتها وتعرف مباشرة .
بخصوص تركيا
كثير يشتكون من موضوع حجز المبلغ ( الهولد ) لفنادق او شركات تأجير سيارات وهذه السياسة تبالغ فيها الشركات التركية من باب الحرص
المشكلة الاخرى تغير اسم الشركة يعني انت مستأجر سيارة من شركة س يجيك الخصم من مطعم ص !!؟ ولما تبحث تلاقي ان شركة س يملكها مطعم ص !!

بطاقات الائتمان ليست بدعة جديدة .... فالناس تستخدمها منذ عشرات السنين بل ان بعض الدول لا يستخدمون الكاش نهائياً
ما يحدث من تجاوزات وسرقة امر طبيعي وقد حدث معي مراراً وخصوصاً في الشراء عبر الانترنت ولكن الحل سهل
اعتراض ويرجع المبلغ ... خصوصاً ان العمليات الان يجيك رسالة نصية في وقتها وتعرف مباشرة .
بخصوص تركيا
كثير يشتكون من موضوع حجز المبلغ ( الهولد ) لفنادق او شركات تأجير سيارات وهذه السياسة تبالغ فيها الشركات التركية من باب الحرص
المشكلة الاخرى تغير اسم الشركة يعني انت مستأجر سيارة من شركة س يجيك الخصم من مطعم ص !!؟ ولما تبحث تلاقي ان شركة س يملكها مطعم ص !!