الخبراء والخبيرات وكل من لديه علم ومعرفة

انا دخلت موقع القطارات السويسرية بحجز من باريس الى بازل و اتبعت الخطوات اخترت نوع التذاكر وكل شي و كتبت أسماء المسافرين و وصلنا الى صفحة الدفع وكتبت معلومات البطاقة عندي ماستر كارد

دخلت الأرقام وكل شي اوك ونقلني الى صفحة مكتوب فيها ان البنك بيرسل لك رقم اكتبه هنا وارسل بالفعل وكتبته وبعدها رجعني لصفحة تعبئة بيانات البطاقة اللي انا معبيتها أساسا بس رجعني لها فاضية
يعني المفروض اعيد من جديد ؟ بنفس الوقت هذا وصلتني رسالة من البنك ان تم تفويض بطاقتك للدفع بمبلغ كذا كذا و هو المبلغ حق التذاكر وان باقي في بطاقتك مبلغ كذا وهو اللي باقي بعد ما انخصم سعر التذاكر ...
المشكلة الموقع خلاص رجعني لصفحة التعبئة معناه سحب وما حجز ولا ارسل ايميل تأكيد ولا طلعت لي صفحة تأكيد ولا شي يعني كاني المفروض اعيد اكتب بيانات البطاقة واخاف اعيد ويرجع يسحب مرة ثانية وانا أساسا دافعة ..

وش الحل يا جماعة هل خسرت فلوسي خلاص ؟؟ ابي افهم وش اللي صار حاولت ادور على رقم لهم ادق عليه بس مالقيت بالموقع

يا ليت يا جماعة اللي عنده خبرة او يقدر يفيدني باي شي لا يبخل علي

ابي رقم لهم وابي حل وابي اعرف هل راحت الفلوس وهل انحجز لي والا ما انحجز

عليكم السلام
اكيد لهم طريقه تواصل
عطيني موقعهم واجيب لج ايميلهم