|
مشكلة في استرجاع مبلغ الحجز مرحبا بالجميع عندي مشكلة بسيطة اذا مرت على احد منكم يفيدني فيها مشكورين انا حجزت في طيران بيجاسوس رحلة داخلية مسترجعة وكل اموري تمام لكن الان ابغى الغي الرحلة ، ولكن الاشكال ان الفيزا اللي كنت حاجز بها التذاكر انتهت والتغت وما لقيت طريقة اغير بها الفيزا اللي يرجع عليها المبلغ المسترد راسلت بيجاسوس عن طريق موقعهم وفتحت تذكرة وشرحت لهم المشكلة وزودتهم ببيانات الفيزا الجديدة ولكن لا مجيب حالتها تبقى تحت المراجعه لعدة ايام بلا رد هل فيه طريقة اغير فيها الفيزا لاسترداد المبلغ ؟ الى الان ماكنسلت الرحلة لين احل المشكلة |
حياك اخ فهد نفس الشي حصل معي في فندق لاس فيقس اخذو علي تامين لثلاث ليالي متفرقة 100 دولار لليلة يعني 300 دولار والى يومك مارجعت خاطبت بوكنق كم مرة وخاطبة الفندق ولا استجابة واكتشفت ان الفيزا كارد انتهة وجددو لي البنك بوحدة جديدة ورقم غير |
اقتباس:
حياك الله أبو عبدالعزيز … مشكلة تغيير بطاقة الفيزا بعد السداد و عند الرغبة في الأسترداد كثير من المواقع يرفضها تفادياً لمشاكل الأحتيال التي قد تطرأ لعدم معرفتهم للشخص بشكل مباشر .. لذا تجد البعض منهم يلزم الراغب في ألغاء العملية مراجعة الفرع أذا كان هناك تغيير في أجراءات العملية … و لكن الغريب أن البنك يلغي البطاقة إذا انتهت !!!! الحل تواصل معهم تلفونياً أو توجه الى الفرع و لكن لا أعلم أن كان لهم فرع أو مكتب يمثلهم بالسعودية بالتوفيق |
اقتباس:
غريبة يا ابو نواف أن البنك يلغي البطاقة و يغيير رقمها !!! هذا يحصل أما بطلب من حامل البطاقة أو عند حدوث أختراق للبطاقة و صدور عمليات غير صحيحة و قدمت عليها أعتراض كما هو الحاصل من الأحتيال مؤخراً |
هذا الي صار ابو معتز انتهة مدة البطاقة ووصلت لي الجديدة على البريد وكنت احسبها زي الاولي نفس الرقم طلعت رقم ثاني وجديدة |
اقتباس:
شئ غريب جداً ….!!! عندي عدة بطاقات أئتمانية لها أكثر من 10 سنوات و بنفس الرقم ما تغيير رغم أنها تتجدد بشكل مستمر حتى مؤخراً التجديد صار 3-4 سنوات أذكر مره وحده البنك تواصل معاي و أبلغوني بأيقاف بطاقتي و أنهم قاموا بألغائها و أصدار بطاقة بديلة تدري أن البك لو يقوم بمثل هذه العملية بدون أشعار العميل مشكلة فقد يكون حامل البطاقة حاجز فنادق بالبطاقة و عند السحب يتضح أن الطاقة ملغاة أو يكون فعلياً مسافر و تلغى البطاقة بسبب أنتهائها و تصدر بطاقة بديلة سيقع العميل في حرج |
صدقت بعد مراجعتي لهم بمدة طويلة قالي موضف البنك اعطيناك بطاقة اكثر تميز وخدمات اكثر واتضح اخذو 400 ريال عليها |
اقتباس:
اذا عرف السبب ..بطل العجب شخصياً أرفض اي عرض ترقية للبطاقات من البنك لأني أعرف أن الذيب ما يهرول عبث |
اقتباس:
|
اقتباس:
بخصوص تغيير رقم الفيزا هذا الحاصل كل مره تنتهي الفيزا يرسلون الجديدة برقم مختلف طبعًا هذي تبع الراجحي ما ادري عن البنوك الثانية . |
| الساعة الآن 07:08 PM |
Powered by vBulletin® Copyright ©2000 - 2025, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Optimization by vBSEO