السلام عليكم
مساء الخير اخي الكريم

الان انا كملت استمارات طلب الفيزا وطلع لي (( الرقم المرجعي ))
وذهبت لطلب ( إعادة جدولة الموعد )
وادخلت الرقم المرجعي ورقم جواز السفر واللقب
ويطلع لي عبارة (( Record with specified details does not exist. ))
ترجمتها (( سجل مع تفاصيل محددة غير موجود. ))
يعني الرقم المرجعي غير صحيح
مع العلم انه مسجل نفس الرقم امام بياناتي ومكتوب الرقم المرجعي
واذا سجلت موعد جديد وادخلت بيانات الجواز
يطلع لي عبارة
معلومات السجل موجوده سابقا

وش الحل الان

المطلوب تغيير الموعد وطباعته

وشكراً

تابع لموضوعي السابق
ارجو المساعده بخصوص فيزا سويسرا

و عليكم السلام

اذا لم يتم دفع أي مبلغ

اعمل حجز جديد فقط زود رقم
يعني لو كان رقم الجواز a12345
يصير a123451
عشان يقبل معاك

صباح الخير
الله يعطيك العافيه

طيب اذا اضفت مع رقم الجواز
مايتعارض مع الموعد
ويقولون لي رقم الجواز في الموعد يختلف
خاصه لو دفعت الرسوم

واذا ابغى اطبع موعدي السابق كيف اسوي
لانه يطلع لي الرقم المرجعي غير صحيح

أهلا عزيزي أبو رائد
غالباً تطلع المشكلة من المتصفح عندك

أولاً يجب أن تدخل الرقم المرجعي كامل مثل ماطلع لك
واللي مثل هذا الرقم
SWRY\030516\XXXX\01

والحل الثاني لتتأكد من الرقم المرجعي اتصل عليهم ويطلبون منك رقم الجواز وراح يعطونك الرقم
0114341815

والحل الثالث مثل ماقال أخونا آخر فرصة زود رقم صفر في آخر كل جواز

وإذا كان تطلع لك صفحة فيها thank you
فغير متصفحك استخدم كروم أو ادخل من تطبيق قوقل للايفون


علماَ لو تروح لهم بدون الموعد المطبوع تحصل موعدك بالسستم عندهم


وشكراً

للمعلومية الرقم المرجعي للأبلكيشن غير الرقم المرجعي للموعد

الله يعطيكم العافيه وماقصرتوا
تمام زودت رقم صفر اخر الجواز وسويت المواعيد كلها وتمام

لكن المشكله الان طلع لي في صفحة الموعد المطبوعه
موعدين بإسمي وحده بمبلغ 295 ريال رسوم الفيزا
وواحد بمبلغ 301 ريال رسوم الفيزا
غير رسوم الموعد 108 ريال لكل موعد

هل اتصل الغي واحد أو الغيه من الموقع
أو اخليه كما هو وعند الموعد يحاسبوني على واحد ويلغون الثاني

مع العلم ان البيانات في كلا الموعدين بنفس المعلومات ونفس الرقم المرجعي

وشكراً لجهودكم

لا تلغي حاجة روح للموعد الجديد وخلاص