السلام عليكن ورحمة الله وبركاته
الله يسلمكم يااخوان لما كنت اشيك علي الفنادق اللي حجزتها ولقيت شي غريب
انا حجزت في منتجع بلانغي بيتش لانكاوي تراس حديقة لعدد 2 بالغين و 3 اطفال وطلبت سرير اضافي تمام
الحين الاقي الحجز محطوط فقط ل 2 بالغين ولا يمكن اجراء تعديل على الحجز او الغاءه لان المبلغ غير مسترد
سؤالي يااخوان ابغي طريقة اتواصل فيها معاهم بالايميل لان اتصلت عليهم ثلاث مرات وقلت لهم وش هاللخبطة يقولوا لا لايمكن احتساب الاطفال اقلهم انا انا عند البحث حاط 2 بالغين وثلاث اطفال يقولوا بس الحجز ذا ل2 بالغين واي شخص اضافي حتدفع 160 رينجت باليوم
الحين السؤال كيف اتصرف لما اكلمهم يقولوا عندك خيارين ياتلغي الحجز وماراح يرجع المبلغ او نشوف نتواصل مع الفندق وللان مر اسبوع ولا اتصلوا ولا تواصلوا بالايميل