السلام عليكم

من باب افادة الاعضاء في التجارب التي تواجهنا في السفر
فإني أحذرهم من السكن في هذا المنزل ..

7 The Gardens
وهذا هو على بوكنق

https://www.booking.com/hotel/gb/7-t...lang_changed=1


والذي يقع قريبا من مطار هيثرو

حيث اخترته للسكن عند عودتنا الى لندن لقربه من المطار ..
وتم خصم المبلغ وهو 200 باوند في نفس الوقت..

والتحذير بسبب تعامل صاحبة السكن الفظ والسيء جدا
وعدم تفهمها ابدا..
ورفضها تمكنيننا من السكن عند وصولنا الساعة 6 م
بحجة اننا لم نحول لها مبلغ التأمين الذي لم يكن موجودا في الحجز
وتواصلت مع بوكنق قبلها بيوم وقال ان الحق معي ولايوجد تأمين.. (اضيف التأمين لاحقا)

كما أنها تتعمد وضع التشك إن في وقت مبكر..
من الساعة 7 صباحا وحتى 12.30 ظهرا..(عدل التوقيت لاحقا)
وذلك بغرض فوات الحجز على المستأجر لو تأخر عن الموعد...!!

وقصتنا معها طويلة ومزعجة ملخصها انها رفضت تمكيننا من السكن بحجة عدم تحويل التأمين..والتأمين لم يكن موجود وقت حجزي نهائيا
ولأن الحجز غير مسترد تفهم بوكنق وضعها وان شرط التأمين غير مقبول لتؤجر السكن لغيري رغم ان الحجز كان باسمي حتى لحظة وصولي له..
فقد رد لي بوكنق المبلغ بالكامل بسبب عدم تمكيني من السكن

الكلام طويل في تعامها واسلوبها وادارتها للحجز بطريقة تهدف من خلالها الى تحصيل المبلغ دون احترام الاتفاق والدليل تأجيرها السكن لآخر رغم ان الحجز في بوكنق مسجل باسمي..
ثم وصلني بريد الكتروني من صاحبة المنزل تطلب مني تسديد تأمين قدره 200 باوند قبل استلام السكن
وهذا الشرط ليس موجودا ضمن شروط الحجز حينما أجربته أول مرة (عدل لاحقا)

اخوي قبل لاتروح ليش ماقريت التقيم واضح المره مو تمام والحمدلله ردت فلوسك

الله المستعان مفروض بعد تكتب شكوى ضدها في بوكينغ علشان تخسر ثقتهم فيها
شكراا لذكر تجربتك

كان الله في العون

شكرا على النصيحة