السلام عليكم

اجرت سياره doller من بوكينغ في دبي

السياره زي ماستلمتها رجعتها لهم لكن الآن ارسلو لي ان فيها طقه فوق الكفر ويرسلون لي القيمه التقريبيه للإصلاح... سؤالي
انا مأمنه تأمين شامل من بوكينغ كيف استفيد منه.. ايش ارسل للبوكينغ عشان اتخلص من هالمشكله؟

وكيف افتح claim او احتجاج او شكوى لدى شركة doller احتج فيه عن هالمشكله



السؤال الثاني

السياره استلمتها ماكانت فل و رجعتها بنفس لفل المستوى اللي أخذته راحو دفعوني زياده ١٥ درهم يبون التانكي فل طيب انتم ماعطيتوني فل؟؟ راحت علي ١٥درهم ولا ممكن ترجع وسالك بس اخذو مني ٢٠٠ درهم.. كثير سألك ٢٠٠ درهم قليل مروري مع طريقي الشيخ زايد


شركات التأجير مصايب

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته ..

دائماً ننوه و نحذر بإن يكون الحجز من المواقع الوسيطة لابد منه أن يكون بدون تأمين شامل فقط الأيجار و قبل استلام السيارة من الشركة يتم الأتفاق معهم مباشرة على موضوع التأمين الشامل و أن يكون التحمل (0.00)
الآن مالك إلا مخاطبة موقع Booking الذي حجزتي عن طريقه و أرسال المطالبه لهم ...

النقطة الثانية .. كان من الواجب عليك التأكد من كمية البنزين قبل أستلام السيارة و أثبات ذلك في العقد أو دفع القيمة مقدماً و أعادتها فارغة ... و لكن الله يعوضك و المبلف بسيط أن شاء الله ...

شكرا لكم اخواني

فعلا انا مأجره من rental cars في بوكينغ

1- الوديعه كانت ظ£ الاف درهم و زادو عليها قيمة الضرر ظ¢ظ¥ظ  صار المبلغ المحجوز ظ£ظ¢ظ¥ظ  درهم.. مو المفروض ظ¢ظ§ظ¥ظ  درهم؟


2- ارفع المطالبه الان والا انتظر لين يحصلون مبالغهم؟

3- عشان ارفع مطالبه.. طالبين عقد الإيجار و رخصة القياده و مبلغ الضرر وبيان البطاقة الائتمانيه.. ايش هو بيان البطاقة الائتمانيه. عادي اصور من تطبيق البنك سكرين شوت ولا لازم كشف حساب؟




اخيرا

السياره كانت فل كان المؤشر على فل لما سلمت السياره.. كيف يدفعوني زياده؟؟؟

بخصوص الطقة الي فوق الكفر المفترض انهم شيكوا السيارة وقت الاستلام وماتتحمل انت اي شي بعد مامشيت من عندهم ز لو فيها شي كان قالوا لك وقت تسليم السيارة مو بعدها بكم يوم يرسلون لك

المفروض عند تسليم السيارة يتأكدون انهم استلموها بدون مشاكل
المفروض يطلبون قيمة التصليح
بخصوص تعبئة البترول
يوجد خيارين إما تعبئة كاملة قبل إرجاع السيارة أو دفع مبلغ إضافي وارجاع السيارة بدون تعبئة حتى لو العداد صفر.
يفضل دائما بعد الحجز وقبل استلام السيارة القيام بعمل تامين شامل لكل شيء. قد يكون مبلغ كبير. لكن راحة البال عند حدوث المشاكل تغني كل شيء



Sent from my iPhone using Tapatalk