السلام عليكم
استأجرت سياره من شركه zippy7 ودفعت الوديعه وكل شي ولما رجعتها قال لازم اخصم 200 يورو عشان غسيل السياره
ولا من ضمن الشروط اصلا فيه تنظيف سياره او شي كذا
شو الحل معهم
ودفعت رسوم للطرق
كيف استرجع رسوم الطرق وهل فيه شرط انه يخصم 200 يورو لتنظيف السياره !!!؟

و عليكم السلام و رحمة الله و بركاته ..
مع الآسف بعض الشركات الغير معروفة يستغلون هذه النقاط من أجل الكسب
فتجدهم يغرون الزبون بالسعر الرخيص و في وقت التسليم يطلعون عليه مبالغ أضافية
و من ناحية التنظيف صحيح بعض الشركات ما تذكره و ليس من ضمن الشروط
و لكن في الواقع نحن دائماً نعيد السيارات نظيفة كما أستلامناه نظيفة مع كل الشركات

و بصراحة 200 يورو مبالغ كبير جداً جداً من أجل التنظيف
و إذا حصل لك تنظف السيارة في أحد المحطات القريبة من المطار كان أفضل من دفعك للمبلغ من غير وجه حق

أما رسوم الطرقات لا تسترد فهي مقابل مرورك على الطرق أثناء فترة أستئجارك للسيارة و هذا دولياً و ليس في أوروبا لوحدها

الله يكون في عونك عاد إذا الوقت ما يسمح لك أو ما تنازلوا و خفضوا لك المبلغ