السلام عليكم

وصلنا زيورخ 12 جولاي
رحنا نستلم السياره ، ماكان فيه موظف بالمكتب بس سوينا تشيك ان برابط حاطينه ، وحاطين رابط لذهاب لمواقف السياره ، ونزلنا بالمواقف واعطانا الموظف المفتاح

الفندق ( نوفوتيل زيورخ ستي وست )
الموقع بعيد عن السنتر + اللوبي كان جميل + الغرفه عاديه

كان يبعد عن المطار 10 دقايق ، وومطر الجو واستمتعنا بسبب الجو وتغدينا بمطعم هندي جنب الفندق لذذذيذذ

اليوم الثاني توجهنا لانترلاكن
الفندق jungfrau hotel للامانه مررت بتجربه سيئه معه
لا انصح بالسكن فيه ابد ابد
تم تغريمي 352 فرنك لان طلبت تنظيف الحمام ( طفلي استفرغ ع ارضيه الحمام وحاولت اغسله وناديتهم للمساعده لتنظيفه ) وقالوا سويت ضرر ع ارضيه الحمام 😂ورفضت ادفع وقالوا تطلعين ، ورفضت
وقت الخروج قالوا اما تدفعين غرامه او نطلب الشرطه واضطريت ادفعها



بعدها توجهنا لفندق روعه اسمه ( دورنت بيتنبرغ ) جميل جداً جداً بس طريقه متعب

وفي الاخير توجهنا لفندقنا بزيورخ موفنبيك المطار
واجهننا مشاكل معهم اخرونا ل 3 ساعات سلمونا الغرفه الساعه 6 مسا + اصر اني مادفعت وبيكنسل الحجز لو ماادفع مره ثانيه رغم اني دافعه واثبت ذلك بس رفض الا بعد ماصارخنا وعصبنا اقتنع ( وطلبت اسمه عشان اشتكيه ) وقال انتي مانتي بالسعوديه عشان تعاملينا كذا !!

الان بعد هالرحله عندي تساولات
كيف يحميني بوكينج من تلاعب الفندق رغم ان اتصل ولا فيه اي تجاوب الى الان!
اذا فرضاً طلعت بدون تشيك اوت وش المخالفات ؟
اذا رفضت ادفع الغرامه وجت الشرطه وش ممكن يصير ؟
هددني الفندق ان يكنسل الحجز ، وانا حااجزه ودافع من بوكينج كيف له الاحقيه ؟